Organisation & Struktur

  • Prüfe bei der Terminplanung vor der Aussendung die Verfügbarkeit der Teilnehmer*innen.
  • Reagiere zeitnah, spätestens bis zum Ende des nächsten Arbeitstages, auf Einladungen (Zu-/Absage im Outlook) und Anrufe.
  • Nimm nur die für das Thema relevanten Kolleg*innen in den E-Mail Verteiler auf.
  • Formuliere Ergebnisse/Entscheidungen klar und nachvollziehbar.
  • Achte auf eindeutige Aufgabenverteilung: Wer macht was bis wann.
  • Halte Dich an vorgegebene oder vorgeschlagene Termine. Sofern die Einhaltung eines Termins nicht möglich ist, gib rechtzeitig kurz Rückmeldung samt Information, was bis wann erledigt sein kann.

Meeting-Kultur

  • Agenda, Dauer, Ziel.
  • Erwartungen formulieren.
  • Pünktliches Erscheinen.
  • Thementreue, Fokus und Redezeit einhalten.
  • Führe die Diskussion lösungsorientiert, ohne Vorwürfe.
  • Finde Lösungen für Herausforderungen.

Gutes Feedback

  • Frage offen nach Feedback.
  • Sei konkret, sachlich, respektvoll und konstruktiv.
  • Formuliere Ich-Botschaften.
  • Zeitnah.

Führungsprinzipien als Leitlinien

Unsere Leadership Principles bedeuten mehr als Teamleitung. Von guten
Führungsprinzipien profitieren Führungskräfte, Mitarbeiter*innen und das gesamte Unternehmen. Die Leadership Principles machen unsere Unternehmenswerte noch stärker spürbar.

leadership.tuvaustria.com

  • Entrepreneurship (unternehmerisches Handeln)
  • Leadership by Example (mit Beispiel vorangehen)
  • Innovation Trust (Vertrauen)
  • People Development (Mitarbeiterentwicklung)

Unaufgeregt, sachlich und fokussiert.

Kommunikations- & Gesprächskultur

  • Der Ton macht die Musik.
  • Achte auf die richtige Wortwahl.
  • Vermeide versteckte Botschaften.
  • Diskutiere Beiträge offen.
  • Kommuniziere ehrlich.

Respekt & Wertschätzung

  • Behandle Kunden und Kolleg*innen so wie Du behandelt werden möchtest.
  • Begründete Einwände sind willkommen.
  • Eine*r spricht, die Anderen hören zu.
  • Nicht untergriffig werden.
  • Integriere neue Kolleg*innen.
  • Achte auf gegenseitige Wertschätzung.